ورشة عمل: بناء الخطة التشغيلية (ضمن فعاليات الاحتفال باليوم العالمي للجودة 2025)

ضمن "فعاليات أسبوع الاحتفال باليوم العالمي للجودة 2025" تحت شعار "الجودة: إتقان دائم.. وابتكار مستمر"، أقامت وحدة ضمان الجودة والاعتماد ورشة عمل بعنوان: بناء الخطة التشغيلية، قدمتها سعادة الدكتورة/ شريهان ممدوح حسن أستاذ القانون المشارك لأعضاء هيئة التدريس بالكلية، وذلك يوم الأربعاء الموافق 12 نوفمبر 2025م، بقاعة التدريب بمبنى الكلية، وقد هدفت الورشة إلى:

• التعريف بالخطة التشغيلية
• معرفة إطارات الخطة التشغيلية
• معرفة مكونات الخطة التشغيلية
• كيفية الربط بين الأهداف والمبادرات والإجراءات
• كيفية صياغة مؤشرات الأداء
• تجنب الوقوع بأخطاء عند كتابة الخطة التشغيلية

 وقد تضمنت الورشة المحاور التالية:

• مقدمة
• التعريف بالخطة التشغيلية وأهميتها
• الفرق بين الخطة التشغيلية والتحسينية والتطويرية؟
• إطارات الخطة: الإطار التأسيسي – الإطار التحلي – الإطار التنفيذي.
•  مصطلحات الخطة: المبادرات – الإجراءات - مؤشرات الأداء – الأدلة والشواهد
• صياغة مؤشرات الأداء
• الربط بين الأهداف والمبادرات والإجراءات ومؤشرات الأداء
• مكونات نموذج المبادرة وكيفية الر بط بين: الإجراءات – زمن التنفيذ – مسؤول التنفيذ – الأدلة والشواهد – مؤشرات الأداء ... الخ.
• ملاحظات
• التطبيق العملي

وفي الختام تم الإجابة على كافة استفسارات أعضاء هيئة التدريس، وتم توجيه الشكر لجميع الحضور.