| دليل ضمان الجودة |
|---|
|
يُعد دليل ضمان الجودة وثيقة رسمية توضح إطار الجودة المعتمد في الكلية والآليات المستخدمة لضمان التميز الأكاديمي والتحسين المستمر والالتزام بمتطلبات الاعتماد المؤسسي والوطني. كما يشرح الدليل كيفية متابعة الجودة وتقييمها وتعزيزها في مختلف العمليات الأكاديمية والإدارية. ويتضمن الدليل عرضًا لأبرز عمليات ضمان الجودة مثل قياس الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسة (KPIs)، وتقييم البرامج والمقررات، وجودة التقويم والاختبارات، واستطلاع آراء أصحاب المصلحة، وعمليات التدقيق الداخلي، وتخطيط التحسين، وإدارة الوثائق والأدلة، ومتابعة الإجراءات التصحيحية. كما يدعم الدليل الشفافية والاتساق من خلال توضيح الأدوار والمسؤوليات ومسارات العمل، ويتم مراجعته وتحديثه دوريًا بما يواكب أفضل الممارسات والتحديثات التنظيمية.
|