خدمات

خدمة تمكّن من طلب صلاحية الدخول إلى خادم عن بعد باستخدام بروتوكول سطح المكتب البعيد RDP

خدمة تمكّن من طلب فتح منافذ تواصل بين الخوادم لتمكين الاتصال بين الأنظمة والخدمات

خدمة تمكّن من إدارة الخوادم وتنفيذ العمليات التشغيلية المتعلقة بها

خدمة تمكّن من طلب التحقق من مدى امتثال الأنظمة والمشاريع للمعايير والضوابط التقنية والإدارية

تتيح هذه الخدمة تقديم شكوى لإحدى جهات الجامعة.

تتيح هذه الخدمة تقديم استفسار لإحدى جهات الجامعة.

تتيح هذه الخدمة تقديم اقتراح لإحدى جهات الجامعة.

تتيح هذه الخدمة للباحثين طلب تسهيل مهمة بحثية.

نظام إلكتروني لإدارة الخدمات والدعم الفني يتيح لمنسوبي جامعة شقراء تقديم طلبات الدعم الفني وطلبات الخدمات والإبلاغ عن المشكلات التقنية ومتابعة حالة الطلبات إلكترونيًا، مع إمكانية التواصل المباشر مع فريق الدعم الفني وتقييم الخدمة.